Barry
Silvestein Business to Business Internet Marketing Apogeo,
Milano, 2001
Direct
marketing L'insieme delle attività, nonché ogni altro servizio
ausiliario ad esse, che permettano di offrire prodotti
e servizi o di trasmettere ogni altro messaggio pubblicitario
a segmenti di popolazione mediante la posta, il telefono
o altri mezzi diretti, a scopo di informazione o al
fine di sollecitare una reazione da parte della persona
interessata.